Klantaccount

Nee, dit is niet verplicht. Het is wel handig als je de status van je bestelling wilt controleren.

Je kan vrijwel alle gegevens in je klantaccount aanpassen behalve je e-mailadres. Weet je je wachtwoord niet meer? Klik dan op wachtwoord vergeten, hiermee kan je je wachtwoord opnieuw instellen. Heb je geen toegang meer tot je e-mailadres? Dan zul je een nieuwe account moeten aanmaken.

Wanneer je inlogt kun je kiezen voor “Bestellingen”. Hier zie je een overzicht van alle bestellingen inclusief de orderstatus. Wanneer je op de bestelling klikt kun je de factuur opnieuw downloaden.

In je klantaccount. Wanneer je inlogt kan je kiezen voor “Bestellingen”. Hier zie je een overzicht van alle bestellingen inclusief de orderstatus. Wanneer je op de bestelling klikt kun je de artikelen zien die je hebt besteld, wanneer je op het artikel klikt kun je de actuele leverdatum vinden bij het product.

• Bestelling in Behandeling
  Je bestelling is ontvangen maar nog niet gereed voor verzending. Dit kan te maken hebben met dat je bestelling een Pre-order bevat.
• Betalingsherinnering
  we hebben een verzoek gestuurd tot betalen. Je hebt 7 werkdagen de tijd om je openstaande factuur te betalen.
• Geannuleerd
  Je bestelling is geannuleerd, we verwijzen je naar de email die je van ons hebt ontvangen met betrekking tot de annulering.
• Verzonden
  Je bestelling is verzonden